Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotu kosztów
Oczywiście! Oto przetłumaczona i lekko przekształcona wersja po polsku:
- Masz możliwość zgłoszenia chęci zwrotu produktu w ciągu 30 dni od momentu otrzymania przesyłki.
- Zwrot środków realizowany jest w ciągu maksymalnie 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu w nienaruszonym stanie.
- W większości przypadków koszt odesłania produktu ponosi klient – wyjątkiem są sytuacje, gdy błąd lub uszkodzenie leży po naszej stronie.
- Nie pobieramy żadnych opłat za ponowne przyjęcie zwróconego produktu do magazynu.
- Nie oferujemy bezpośredniej wymiany towaru – jeśli chcesz otrzymać inny produkt, prosimy o złożenie nowego zamówienia.
- Koszt przesyłki zwrotnej może wynosić od 60 do 80 PLN – w zależności od miejsca nadania, wybranej firmy kurierskiej oraz gabarytów paczki.
Anulowanie zamówienia:
Zamówienie można anulować przed wysyłką.
Prosimy o kontakt na adres info@warschaufashion.com i podanie numeru zamówienia.
Jeśli skontaktujesz się z nami przed wysłaniem zamówienia, będziemy mogli je anulować. W przeciwnym razie należy postępować zgodnie ze standardową polityką zwrotów.
Koszty wysyłki zwrotnej:
Klient ponosi odpowiedzialność za koszty zwrotu, które wynoszą około 60-80 PLN.
Zdecydowanie zalecamy korzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za zagubione zwroty.
Procedura zwrotu / wymiany:
Zamówienie można zwrócić lub wymienić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.
Produkty muszą spełniać następujące warunki:
-
Nie mogą być noszone ani prane
-
Oryginalne metki muszą być nadal przymocowane
Produkty można przymierzyć, ale nie użytkować przez dłuższy czas przed dokonaniem zwrotu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@warschaufashion.com.
Otrzymasz od nas etykietę zwrotną.
Zwrot pieniędzy:
Po otrzymaniu zwrotu (upewnij się, że przesyłka posiada numer śledzenia i że nam go podasz), sprawdzimy, czy produkt spełnia warunki zwrotu.
Jeśli wszystko jest w porządku, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem i zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od daty wysłania potwierdzenia.
Uszkodzone / wadliwe przedmioty:
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub błędny przedmiot:
- Zrób wyraźne zdjęcia uszkodzeń
- Przygotuj numer zamówienia
- Skontaktuj się z nami na info@warschaufashion.com z krótkim opisem sytuacji
Z przyjemnością pomożemy rozwiązać problem!
Kontakt:
Strona internetowa: Warschau Fashion
Nazwa handlowa: 4digitalplans
Numer Izby Handlowej: 88177947
Numer VAT: NL004552662B79
Adres: Tijnmuiden 59, 1046AK Amsterdam, Holandia
E-mail: info@warschaufashion.com
Telefon: +31657511642
Formularz kontaktowy: skontaktuj się z nami
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku: 8:00 - 17:00
Od soboty do niedzieli: zamknięte